"Queremos dar a los clientes una forma segura de pagar".

Hacer los hogares más luminosos y los pagos más seguros. 

Daylight Concepts lleva la luz natural a los hogares con claraboyas tubulares y tecnología patentada. Como el exclusivo Solatube Premier Dealer en el área metropolitana de Tampa Bay, la compañía se compromete a proporcionar una calidad incomparable, precio y servicio.

René forma parte del equipo encargado de los pagos y la administración de Daylight Concepts. Su objetivo es ofrecer a los clientes una experiencia de pago fluida y segura a la vez que agiliza su propio flujo de trabajo. 

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UNA FORMA SEGURA DE PAGAR

"Nuestros clientes no se sienten cómodos dándonos sus datos de pago por teléfono".

Antes, los clientes que querían pagar con tarjeta de crédito tenían que revelar sus datos de pago por teléfono. Esto planteaba problemas de seguridad tanto a los clientes como a la empresa.

Con Truss, los clientes pueden introducir cómodamente su información de pago a través de un portal seguro en línea al abonar las facturas. Al eliminar la necesidad de intercambiar datos confidenciales por teléfono, Daylight Concepts garantiza la seguridad del cliente y reduce la responsabilidad por la información de pago del cliente.

• Autofacturación segura
• Seguridad bancaria

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EVITE LAS COMISIONES DE TARJETAS Y COMERCIOS

"La mayoría de nuestros clientes prefieren pagar con tarjeta de crédito".

Con experiencia en finanzas y comercio minorista, René conoce muy bien las elevadas comisiones comerciales asociadas a los pagos con tarjeta de crédito. Antes, Daylight Concepts permitía a los clientes pagar con tarjeta a través de Quickbooks Payments, lo que generaba importantes comisiones porcentuales que se sumaban al coste de los bienes vendidos de la empresa.

Con Truss, Daylight Concepts eliminó las comisiones asociadas a la aceptación de pagos con tarjeta. Ahora, sus clientes pueden pagar gratuitamente mediante transferencia bancaria ACH o pagar con tarjeta. Si el cliente opta por pagar con tarjeta de crédito, tiene que pagar una comisión adicional. "A nuestros clientes les gusta la comodidad de pagar con tarjeta y no les importa pagar un poco más".

• Acepte pagos con tarjeta gratis
• Tarifas transparentes

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COBRAR EN EL ACTO

"Con los cheques, básicamente damos a los clientes 15 días de crédito".

Como para muchas empresas del sector de la construcción, los cheques siguen siendo una realidad, lo que causa muchos quebraderos de cabeza a René y sus colegas sobre el terreno. Los instaladores tienen que recoger los cheques en casa del cliente y luego llevarlos físicamente a la oficina. René puede tardar más de dos semanas en recibir e ingresar un cheque, a menos que se pierda en el correo, lo que retrasa aún más el proceso.

René aprecia la sencillez y rapidez de cobrar con Truss. Gracias a su perfecta integración con Quickbooks, Truss envía automáticamente solicitudes de pago para las facturas pendientes y las concilia una vez efectuados los pagos. René sólo tiene que conectarse una vez a la semana para revisar el estado de las facturas y los saldos de las cuentas, lo que le ahorra horas de tedioso trabajo administrativo: "La conciliación mensual de las cuentas Truss Truss me lleva menos de dos minutos".

• Acceso instantáneo a los fondos
• 2min reconciliación